सेवायें प्राप्त करने के लिये सम्पदा कार्यालय में आवेदन (Appointment) जमा करने की तिथि 24 से बढ़ाकर 48 की गयी| विलेखों के पंजीयन हेतु नियुक्ति 50 से बढ़ाकर 60 की गई| हालांकि उपरोक्त परिवर्तनों ने प्रतीक्षा समय को काफी कम कर दिया है और कई आवेदकों को अगले दिन के लिए ही नियुक्ति स्लॉट मिल रहे हैं लेकिन अभी भी सुधार की गुंजाइश है। यह देखा गया है कि प्रतिदिन लगभग 10 से 15 स्लॉट बेकार जा रहे हैं क्योंकि बहुत से आवेदक बुक किए गए स्लॉट का उपयोग नहीं कर रहे हैं।
स्लॉट को पुनर्निर्धारित करें
अब एनआईसी ने पुनर्निर्धारण के लिए एक विकल्प प्रदान किया है और आवेदक नियत तिथियों से दो दिन पहले तक स्लॉट को पुनर्निर्धारित कर सकता है। उदाहरण के लिए, 10.01.2023 के लिए किसी भी (Appointment) अपॉइंटमेंट स्लॉट को किसी अन्य उपलब्ध तिथि के लिए 08.01.2023 को रात 11.59 बजे तक पुनर्निर्धारित किया जा सकता है। पुनर्निर्धारित स्लॉट को अन्य तिथियों के लिए सभी उपलब्ध स्लॉट्स में से चुना जा सकता है।
यदि आवेदक न तो स्लॉट बदलता है और न ही नियत दिन पर उपस्थित होता है तो स्लॉट बर्बाद करने के लिए आवेदक जिम्मेदार होगा। यह विचार किया जा रहा है कि शास्ति के रूप में ऐसे आवेदक को अगले 07 दिनों तक नए सिरे से स्लॉट नहीं दिया जाए। दूसरे शब्दों में, यदि आवेदक नियत स्लॉट का (Appointment) उपयोग नहीं करता है, तो उसे नए स्लॉट के लिए 07 दिन और इंतजार करना पड़ सकता है। हालांकि, फिलहाल 07 दिनों के अनिवार्य प्रतीक्षा के इस प्रावधान को यह उम्मीद करते हुए लागू नहीं किया जा रहा है कि आवेदक स्वैच्छिक रूप से नियुक्त स्लॉट को बर्बाद करने के बजाय पुनर्निर्धारण के विकल्प का प्रयोग करेंगे।
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यह देखते हुए कि अपॉइंटमेंट स्लॉट के लिए प्रतीक्षा अवधि अब न्यूनतम है, सभी आवेदकों से अनुरोध किया जाता है कि वे बुक किए गए स्लॉट का उपयोग करें और यदि वे अपनी तारीखों के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं तो उन्हें तब तक स्लॉट बुक नहीं करना चाहिए जब तक कि उन्हें अपने शेड्यूल के बारे में (Appointment) कुछ स्पष्टता नहीं मिल जाती। इसके अलावा, शेड्यूल में किसी भी तरह के बदलाव के मामले में, नियुक्त स्लॉट को तुरंत बदल दें ताकि पिछले स्लॉट का लाभ अन्य आवेदक उठा सकें। यह सुनिश्चित करने के प्रयास किए जा रहे हैं कि कोई प्रतीक्षा न हो और यहां तक कि वर्तमान अपॉइंटमेंट स्लॉट भी उपलब्ध हों और आगे के आवेदक इन उद्देश्यों के लिए कभी भी वॉक-इन कर सकें।
