हरियाणा सरकार ने आमजन से जुड़ी समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए जिला व उपमंडल स्तर पर समाधान शिविर (Camp) आयोजित करने की अनूठी पहल की है। जिला के लघु सचिवालय भवन के प्रथम तल पर स्थित उपायुक्त कार्यालय मे प्रतिदिन प्रात: 9 से 11 बजे तक समाधान शिविर सोमवार से आरम्भ कर दिये गए है। इसी तरह उपमंडल स्तर पर भी प्रतिदिन इसी समय अवधि के दौरान समाधान शिविर आयोजित किये जा रहे हैं। समाधान शिविर में विभिन्न विभागों के अधिकारी भी मौजूद रहते है ताकि जन समस्याओं का मौके पर ही समाधान किया जा सके।
उपायुक्त आर के सिंह ने जानकारी देते हुए बताया कि राज्य सरकार ने जनता की शिकायतों के समाधान के लिए यह पहल की है। जिला व उपमंडल स्तर पर आयोजित होने वाले समाधान शिविरों की प्रतिदिन रिपोर्ट मुख्य सचिव कार्यालय में स्थापित समाधान प्रकोष्ठ द्वारा मॉनिटरिंग भी की जाएगी। समाधान शिविर में पुलिस, नगर निगम, एचएसवीपी, डीटीपी व अन्य विभागों के अधिकारी भी मौजूद रहेंगे। जिला के नागरिक निर्धारित समय के भीतर समाधान शिविर में अपनी बात रख सकते हैं।
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उपायुक्त ने बताया कि समाधान शिविर (Camp) में मंगलवार को उनके समक्ष 38 नागरिकों की अलग-अलग विभागों से संबंधित समस्याएं रखी गई, जिनमें से 13 समस्याएं परिवार पहचान पत्र से संबंधित थी, इन समस्याओं में से 6 नागरिकों की समस्या का उसी समय समाधान कर दिया गया।जिला प्रशासन का प्रयास रहेगा कि ‘समाधान शिविर’ में प्रॉपर्टी आईडी, परिवार पहचान पत्र, भूमि पंजीकरण, स्थानीय निकायों से बकाया प्रमाण पत्र, नगर निकायों से नक्शा स्वीकृति, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, राशन कार्ड और सार्वजनिक वितरण प्रणाली, अपराध संबंधी शिकायतें और बिजली/सिंचाई/जन स्वास्थ्य अभियांत्रिकी संबंधित शिकायतों का त्वरित निवारण किया जाएगा। यदि किसी कारणवश शिकायत लंबित भी रखी जाए तो उसका विवरण भी प्रतिदिन मंडल आयुक्त व मुख्य सचिव कार्यालय को भेजा जाएगा। इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक विक्रांत भूषण, अतिरिक्त उपायुक्त डा. विवेक भारती, एसडीएम सिरसा राजेंद्र कुमार, डीडीपीओ सुरेश कुमार सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।
