सिरसा, 14 जुलाई।।(सतीश बंसल)।
हरियाणा सरकार की महत्वपूर्ण पहल समाधान शिविर नागरिकों के लिए एक सशक्त मंच बनकर उभरी है। समाधान शिविर के माध्यम से नागरिक अपनी समस्याओं को सीधे प्रशासन के समक्ष रख सकते हैं। इसी कड़ी में लघु सचिवालय में आयोजित समाधान शिविर में उपायुक्त शांतनु शर्मा ने नागरिकों की समस्याएं सुनीं। समाधान शिविर में 32 नागरिकों ने समस्याओं को रखा।
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उपायुक्त ने बताया कि यह हरियाणा सरकार की एक महत्वपूर्ण पहल है, जो आम जनता को बिना किसी संकोच के अपनी हर तरह की कठिनाइयों को सीधे प्रशासन के समक्ष रखने का अवसर प्रदान करती है। उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत को समाधान पोर्टल पर अपलोड किया जाता है ताकि पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित हो सके।
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उन्होंने कहा कि अधिकारी प्राप्त शिकायतों का निवारण निर्धारित समय-सीमा के भीतर करें। यदि किसी कारणवश किसी शिकायत पर कार्रवाई संभव नहीं है तो शिकायतकर्ता को उसके कारणों की विस्तृत जानकारी उपलब्ध कराने के भी निर्देश दिए गए हैं। उन्होंने बताया कि प्रत्येक सोमवार और गुरुवार को सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक कोई भी नागरिक अपने संबंधित उपमंडल में जाकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है। इस अवसर पर जिला राजस्व अधिकारी संजय कुमार सहित संबंधित विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।
