केनरा HSBC लाइफ इंश्योरेंस ने वित्त वर्ष 2022-23 के लिए अपने वित्तीय परिणामों की घोषणा की है। यह परिणाम अभिनव उत्पाद लॉन्च और नए ग्राहक सेवा अवसरों द्वारा समर्थित एक मजबूत वित्तीय प्रदर्शन दर्शाते हैं। कंपनी ने पिछले वित्तीय वर्ष में 100 करोड़ रुपये के कर पश्चात लाभ (पीबीटी) के साथ लगातार 11वें वर्ष लाभ हासिल किया है। वित्तीय नतीजों के मुख्य अंश इस प्रकार हैं: पिछले वित्त वर्ष के 1,375 करोड़ रुपये के मुकाबले वित्त वर्ष 2022-23 में नया निजी प्रीमियम (डब्ल्यूपीआई) आय 1,658 करोड़ रुपये रहा, जो पिछले वित्त वर्ष के मुकाबले 21% की वृद्धि दर्शाता है| 31 मार्च 2023 तक कंपनी का भारतीय मूल्य 4,272 करोड़ रुपये रहा। (Canara)
कंपनी का सकल लिखित प्रीमियम वित्त वर्ष 21-22 के 5,890 करोड़ रुपये के मुकाबले वित्त वर्ष 22-23 में 22% बढ़कर 7,197 करोड़ रुपये रहा. 31 मार्च 2022 के 26,294 करोड़ रुपये के मुकाबले 31 मार्च 2023 तक कंपनी की प्रबंधनाधीन परिसंपत्ति (एयूएम) 15% की वृद्धि के साथ 30,204 करोड़ रुपये रही वित्त वर्ष 22-23 के लिए कंपनी का व्यक्तिगत दावा निपटान अनुपात 99.0% है और समग्र स्तर (समूह सहित) पर दावा निपटान अनुपात 99.10% है कंपनी ने भाग लेने वाले पॉलिसीधारक सेगमेंट पर 200 करोड़ रुपये के बोनस की घोषणा की है। कंपनी ने अपने पॉलिसीधारकों के लिए पिछले 10 वर्षों से लगातार बोनस की घोषणा की है|
कंपनी ने अपने शेयरधारकों को भुगतान की गई इक्विटी का 3% का अंतिम लाभांश प्रस्तावित और घोषित किया. 31 मार्च, 2023 तक कंपनी का सॉल्वेंसी मार्जिन 252% था. कंपनी ने पिछले वित्तीय वर्ष में 49 नई शाखाएं खोलकर अपने शाखा नेटवर्क को दोगुना करते हुए इसकी संख्या को 102 लिया है. 69 लाख से अधिक ग्राहकों का सक्रिय ग्राहक आधार
नियामक के ‘सभी के लिए बीमा’ दृष्टिकोण 2047 के अनुरूप, कंपनी ने पीएमजेजेबीवाई के तहत 57 लाख से अधिक लोगों का बीमा किया है| (Canara)
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केनरा एचएसबीसी लाइफ इंश्योरेंस ने पिछले वित्त वर्ष में गारंटीकृत बचत, यूलिप और पेंशन श्रेणी के भीतर कई नए जीवन बीमा उत्पाद लॉन्च किए हैं। कंपनी ने सहज और त्वरित ग्राहक सेवा के लिए “डीआइवाय-डू इट योरसेल्फ” यात्रा को बढ़ावा देने के लिए अपना प्रमुख ग्राहक एप #PromisesKaApp लॉन्च किया। अपने लॉन्च के एक वर्ष में एप पर एक लाख से अधिक पंजीकृत यूजर्स हैं जो विभिन्न सुविधाओं का लाभ उठा रहे हैं। कंपनी उन कुछ जीवन बीमाकर्ताओं में से एक है जो फिटनेस लक्ष्यों पर नजर रखने, कॉल या चैट पर अनुभवी डॉक्टरों तक पहुंच, स्वास्थ्य दस्तावेजों का भंडार बनाए रखना, चिकित्सा परीक्षणों के लिए अपॉइंटमेंट निर्धारित करना और पॉलिसीधारकों को उनके स्वास्थ्य और कल्याण आवश्यकताओं के साथ सहायता करने के लिए सर्वांगीण सहायता प्रदान करने समेत लाभों के साथ वर्चुअल स्वास्थ्य सहायता की पेशकश करती है।
कंपनी के वार्षिक प्रदर्शन पर टिप्पणी करते हुए केनरा एचएसबीसी लाइफ इंश्योरेंस के एमडी और सीईओ अनुज माथुर ने कहा, “केनरा एचएसबीसी लाइफ इंश्योरेंस में, हम ग्राहक केंद्रियता, दक्षता, जवाबदेही, सहयोग, सशक्तिकरण और सम्मान के अपने बुनियादी मूल्यों से प्रेरित हैं। इसके आधार पर, हमारे व्यवसाय ने वित्त वर्ष 2023 में उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की है, जिससे सभी संबंधित हितधारकों और ग्राहकों के लिए मजबूत मूल्य का निर्माण हुआ है। व्यक्तियों को सशक्त बनाने की एक मजबूत प्रतिबद्धता के साथ, हम डेटा और लीड संचालित बिक्री के माध्यम से उच्च विकास पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। (Canara)
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साथ ही मजबूत विश्लेषण के माध्यम से प्रक्रियाओं में एआई/एमएल का उपयोग करके स्वचालन को चलाने के लिए कई पहलुओं पर काम कर रहे हैं। हम सेल्स सपोर्ट टीम की तकनीकी क्षमता की मदद से अपनी बिक्री के लिए काम करने के नए तरीकों को परिभाषित करने पर काम कर रहे हैं। रणनीतिक साझेदारी और जैविक विकास पहल के माध्यम से, हमारा लक्ष्य बाजार में अपनी उपस्थिति और अपने प्रतिस्पर्धी लाभ को मजबूत करना है, जिससे हमारे शेयरधारकों के लिए दीर्घकालिक मूल्य निर्माण सुनिश्चित हो सके।”
कंपनी ग्राहक केंद्रियता और ग्राहकों और वितरकों के लिए प्रक्रियाओं के सरलीकरण पर निरंतर ध्यान देने के साथ संपूर्ण बीमा जीवन चक्र को बेहतर बनाने के लिए प्रतिबद्ध है। पिछले एक साल में केनरा एचएसबीसी लाइफ इंश्योरेंस को कई प्रमाणपत्र प्राप्त हुए हैं, जिनमें ‘ग्रेट प्लेस टू वर्क सर्टिफाइड (जीपीटीडब्ल्यू) 2023-2024’, ‘महिलाओं के लिए जीपीटीडब्ल्यू’ और ‘बीएफएसआई में भारत के शीर्ष 50 सर्वश्रेष्ठ कार्यस्थलों में जीपीटीडब्ल्यू’ शामिल हैं। कंपनी ने अपने ग्राहक संपर्कों को मजबूत करने और वित्तीय योजना और बीमा खरीदारी के महत्व पर ग्राहकों को शिक्षित करने के लिए फिजिकल और डिजिटल प्लेटफॉर्म्स पर ‘डिपेंड ऑन इंश्योरेंस’, ‘फाइनैंस मेड सिंपल’ और ‘मी फॉर माय सिटी’ जैसे कुछ विशेष मार्केटिंग अभियानों को भी चलाया। (Canara)