सिरसा. ।(सतीश बंसल इंसां )पुलिस अधीक्षक विक्रांत भूषण ने पुलिस अधीक्षक कार्यालय में स्थापित फीडबैक सेल का औचक निरीक्षण किया तथा डिंग मंडी के एक फरियादी से फोन पर बात कर पुलिस कार्रवाई के बारे जानकारी ली। उन्होंने कहा कि फरियाद लेकर आने वाले प्रत्येक व्यक्ति की बात को गंभीरता से सुनकर उसे शीघ्र न्याय (Justice) दिलाना पुलिस की पहली प्राथमिकता रहेगी। पुलिस अधीक्षक ने बताया कि यदि किसी पीडित व्यक्ति को शीघ्र न्याय मिलेगा तो वह अपने आप को सुरक्षित महसूस करेगा तथा समाज में पुलिस की एक बेहतर छवि नजर आएगी। उक्त विचार पुलिस अधीक्षक विक्रांत भूषण फीडबैक सेल की कार्यप्रणाली का निरीक्षक करने उपरांत व्यक्त किए। पुलिस अधीक्षक ने आमजन से अपील कि है कि पुलिस अधीक्षक कार्यालय में शिकायतों के निवारण हेतु स्थापित किए गए फीडबैक सेल के नंबर 01666-298448 व 01666-298418 द्वारा की गई कॉल रिसिव करें |
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पुलिस अधिकारियों द्वारा पूछी गई पुलिस कार्रवाई बारे अवगत करवाएं ताकि पीड़ित व्यक्ति की समस्या का शीघ्र निपटान किया जा सके। उन्होंने बताया कि जिला के अब किसी भी थाना में शिकायत लेकर आने वाले फरियादी की अनदेखी नहीं होगी, तथा शिकायत आने पर तुरंत कम्प्यूटराइज रशीद दी जाएगी और स्टेटस रिपोर्ट भी ऑनलाइन दर्ज की जाएगी। पुलिस अधीक्षक विक्रांत भूषण ने बताया कि वे स्वयं फीडबैक सेल की मॉनिटरिंग का आवश्यक दिशा निर्देश देते है, ताकि पीडित व्यक्ति को जल्द से जल्द न्याय दिलवाया जा सके। पुलिस अधीक्षक विक्रांत भूषण ने बताया कि आमतौर पर देखने में आया है कि लोगों की शिकायत रहती है, कि पुलिस उनकी फरियाद नही सुनती व शिकायत करता को रशीद तक भी नही दी जाती और फरियादी को यह भी पता नहीं चल पाता कि उसकी शिकायत पर पुलिस क्या कार्रवाई कर रही है। (Justice)
पुलिस अधीक्षक विक्रांत भूषण ने बताया कि शिकायतकर्ता कई बार पुलिस चौकी से लेकर थाना और उसके बाद डीएसपी ऑफिस और पुलिस अधीक्षक कार्यालय तक के चक्कर काटता रहता है। उन्होंने बताया कि अब ऑनलाइन शिकायत दर्ज होने तथा पुलिस अधिकारियों व कर्मचारियों की जवाबदेही तय होने के बाद यह व्यवस्था पूरी तरह से बदल गई है, और उन्हें शीघ्र न्याय मिलेगा तथा पीड़ित व्यक्ति को कहीं भी चक्कर लगाने की आवश्यकता नही पड़ेगी। उन्होंने यह भी बताया कि इस संबंध में जिला के सभी पुलिस अधिकारियों, थानों व पुलिस चौकी प्रभारियों को स्पष्ट निर्देश दिए है कि पुलिस अधीक्षक कार्यालय, थाना व पुलिस चौकी में फरियाद लेकर आने वाले लोगों से मैत्रीपूर्ण व्यवहार कर उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुनवाई कर उन्हें शीघ्र न्याय दिलवाने का प्रयास करें।
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पुलिस अधीक्षक विक्रांत भूषण ने कहा कि पुलिस के पास झूठी शिकायत लेकर आने वाले तथा बार-बार शिकायत देने के आदि लोगों की हिस्ट्री की जांच होगी और पुलिस का समय बर्बाद करने तथा पुलिस कार्य प्रणाली को प्रभावित करने वाले ऐसे लोगों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई की जाएगी। पुलिस अधीक्षक ने कहा कि जिला पुलिस के पास आने वाली सभी शिकायतों की वे स्वयं मॉनिटरिंग कर रहे है । उन्होंने कहा कि निश्चित समय अवधि में जांच अधिकारियों को शिकायतों का निपटारा करना होगा तथा काम में लापरवाही व कोताही किसी भी सूरत में बर्दाश्त नहीं की जाएगी ।(Justice)
